В целях организации медицинской психологической помощи участникам специальной военной операции(далее-СВО), ветеранам боевых действий и членам их семей Комитетом по здравоохранению разработана маршрутизация оказания психологической/психиатрической помощи ветеранам СВО и членам их семей,которая предусматривает следующие этапы.
1.Оказание экстренной медико-психологической помощи.
Экстренная медицинская психологическая/психиатрическая помощь участникам СВО и членам их семей осуществляется в формате работы круглосуточной службы «Телефон доверия», организованной на базе Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения « Городская психиатрическая больница №7 имени академика И.П. Павлова», в том числе с целью оказания помощи ветеранам СВО с синдромом посттравматического стрессового расстройства ( ПТСР) и членам их семей по номеру телефона: 8(812)323-43-43.
Для оказания психологической помощи несовершеннолетним членам семей участников СВО в Санкт-Петербургском государственном казенном учреждении здравоохранения «Центр восстановительного лечения «Детская психиатрия им.С.С.Мнухина»действует круглосуточный телефон доверия:8(800)200-01-22, а также службы: 004 и 112 с переадресацией на номер телефона: 8(812)576-10-10.
Специализированную помощь оказывают детские врачи-психиатры, психотерапевты и медицинские психологи.
2.Плановая медико-психологическая помощь участникам СВО, ветеранам боевых действий, в том числе с ПТСР, и взрослым членам их семей, оказывается по следующему алгоритму:
а) Консультирование по телефону городского психотерапевтического центра СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница №7 имени академика И.П. Павлова»: 8(812)246-21-79 ( в будние дни с 08.00 до 21.00)
б) При наличии показаний обратившийся абонент направляется в кабинет медико-психологического консультирования, действующего на базе СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница №7 имени академика И.П. Павлова».
в) Амбулаторное подразделение городского психотерапевтического центра оказывает амбулаторную и психологическую помощь в день обращения: кабинет медико-психологической помощи, кабинет медико-социально-психологической помощи, городской психотерапевтический центр ( 15-я линия Васильевского острова,д.-4-6).
г) В каждом районе Санкт-Петербурга организована работа психоневрологических диспансеров и отделений, оказывающих специализированную медицинскую помощь пациентам с ПТСР.
д) При наличии показаний для плановой госпитализации в день обращения участника СВО, ветерана боевых действий или совершеннолетних, членов его семьи проводится врачебная комиссия специалистов, на которой определяются оптимальные сроки госпитализации в Центр неврозов СПб ГБУЗ ««Городская психиатрическая больница №7 имени академика И.П. Павлова».
Запись в кабинеты МПК осуществляется через портал электронных сервисов системы здравоохранения Санкт-Петербурга «Здоровье петербуржца» или по предварительной записи в регистратуре.
3.Во всех поликлиниках и психоневрологических диспансерах города осуществляется прием врачей-психотерапевтов.